Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

Inmobiliaria Cardinal Perú S.A.C. (en adelante, «Cardinal»), es titular del banco de datos de clientes e interesados y responsable de su tratamiento, conforme a la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (D.S. 016-2024-JUS).

2. Qué datos recogemos

• Los que escribes en nuestros formularios: nombre, celular (WhatsApp), correo, distrito y presupuesto de lo que buscas, día preferido de visita, datos de la propiedad que quieres vender o alquilar.
• En el Libro de Reclamaciones: nombres, documento, domicilio, teléfono, correo y el detalle de tu reclamo o queja.
• Datos de navegación y cookies, según nuestra Política de cookies.

3. Para qué los usamos

• Atender tu consulta, coordinar visitas y avisarte de propiedades que coincidan con lo que buscas.
• Contactarte si quieres vender o alquilar tu propiedad.
• Atender tu hoja del Libro de Reclamaciones y tus solicitudes sobre tus datos.
• Enviarte novedades de otras propiedades, solo si lo aceptaste en la casilla correspondiente.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Las búsquedas guardadas («Avísame»), 12 meses; las consultas y pedidos de visita, 24 meses; luego se borran solas. Las hojas del Libro de Reclamaciones se conservan el plazo que exige la normativa de protección al consumidor. Puedes pedir que borremos tus datos antes.

5. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Usamos proveedores que los procesan por encargo nuestro: hosting y correo del sitio, Google (mapas y, si lo aceptas, medición) y Meta (si aceptas cookies de publicidad). Algunos de estos servicios están fuera del Perú, por lo que puede haber transferencia internacional de datos.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, gratis, desde Mis datos. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

7. Seguridad

El sitio funciona con cifrado HTTPS, el acceso al panel es personal y con roles, registramos quién accede a los datos y hacemos copias de seguridad cifradas.

8. Cookies

Ver la Política de cookies.